Публичная оферта «Капитель-Плюс» (B2B)
1. Термины и определения
В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1. Платформа - совокупность технических решений, программной среды, аналитического комплекса, непосредственно сайта в сети Интернет по адресу https://смо-к.рф/ или его аффилированных лиц, внешних площадок и интеграций, работающих в едином комплексе для размещения Товарных предложений и Дополнительных услуг с целью их продажи и информирования о них неопределенного круга Покупателей. Платформа предоставляет Покупателям возможность осуществить Заказ и приобрести Товарные предложения и Дополнительные услуги. Функции Платформы, доступные Покупателю, определяются «Капитель-Плюс» самостоятельно;
1.2. Покупатель - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, коммерческие и некоммерческие организации, зарегистрированные на территории Российской Федерации в установленном законом порядке, имеющее намерение заказать и приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий Товарные предложения и Дополнительные услуги, а равно контактное лицо Покупателя.
Государственные бюджетные учреждения, некоммерческие и коммерческие организации и иные юридические лица, осуществляющие закупки путем проведения тендеров (в том числе по 44-ФЗ, 223-ФЗ), не могут являться Покупателями «Капитель-Плюс», в связи с отсутствием тендерного отдела в «Капитель-Плюс» и не соответствия правил работы настоящей Платформы требованиям 44-ФЗ и 223-ФЗ. «Капитель-Плюс» не является участником госзакупок. Тендер и иные мероприятия в соответствии с требованиями с 44-ФЗ и 223-ФЗ не проводятся.
1.3. Контактное лицо Покупателя - управомоченное Покупателем лицо на получение Заказа Покупателя, полномочия которого удостоверены доверенностью, в том числе, привлекаемый Покупателем перевозчик, осуществляющий доставку Товарных предложений до Покупателя, а также лицо, предъявившее «Капитель-Плюс» информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения Договора или оформления Заказа Покупателем.
1.4. Товарное предложение - вариант продажи от «Капитель-Плюс», содержащий совокупность информации о товаре (услуге) на Платформе, включая изображения товара, идентификатор- уникальное название и артикул, текст с описанием характеристик товара (услуги), цену и условия продажи (условия оказания услуг), информацию о изготовителе товара (исполнителе услуг), а также иную информацию, связанную с реализацией Товарного предложения и Дополнительных услуг, а также непосредственно сам товар (услуга);
1.5. Заказ - оформленный Покупателем посредством Платформы заказ Товарных предложений и Дополнительных услуг, в результате которого Пользователь заключает договор о реализации (купли-продажи, оказания услуг) Товарного предложения и/или Дополнительных услуг с «Капитель-Плюс»;
1.6. Договор - соглашение купли-продажи и/или об изготовлении Товарного предложения и/или оказания Дополнительных услуг «Капитель-Плюс», заключаемое между Покупателем и «Капитель-Плюс» в результате оформления Заказа и принятия условий настоящей оферты на Платформе.
1.7. Дополнительные услуги - Доставка Товарных предложений, Заказ которых произведен Покупателем посредством (с помощью) Платформы, оказываемая непосредственно «Капитель-Плюс»;
1.8. Доставка - услуга доставки Товарного предложения, Заказ который Покупатель оформил посредством (с помощью) Платформы, до Покупателя, оказываемая непосредственно «Капитель-Плюс»;
1.9. Самовывоз - получение Товарного предложения, Заказ которого оформлен Покупателем посредством (с помощью) Платформы, Покупателем в месте нахождения «Капитель-Плюс» на условиях самовывоза:
г. Екатеринбург, ул. Селькоровская 116 литер Д
1.10. Публичная оферта - настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://смо-к.рф/publichnaya-oferta-yur-litsa/
1.11. «Капитель-Плюс» - ООО "Капитель-Урал", юридический адрес: 620103, Свердловская область, г Екатеринбург, Селькоровская ул, д. 116, ИНН 6685148239, ОГРН 1186658031450, являющийся законным владельцем и оператором Платформы;
1.12. Первичный учетный документ - документ, оформляемый «Капитель-Плюс» по форме ТОРГ-12 или УПД, подтверждающий совершение хозяйственной операции с Покупателем;
1.13. Акт расхождений - акт об установлении расхождений в количестве и качестве при приемке Товарных предложений по форме ТОРГ-2.
1.14. В Публичной оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1. Публичной оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Публичной оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Публичной оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь - на Платформе, затем - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Публичная оферта представляет собой предложение «Капитель-Плюс» Покупателю осуществить Заказ и приобрести Товарные предложения и Дополнительные услуги, размещенные на Платформе, реализуемые непосредственно «Капитель-Плюс».
2.2. Начиная использовать Платформу/ее отдельные функции, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает Публичную оферту (акцепт оферты), в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений Публичной оферты, Покупатель не вправе использовать Платформу, осуществлять Заказ, приобретать Товарные предложения и Дополнительные услуги.
Если Покупатель является юридически лицом с государственным участием или бюджетным финансированием, то такой Покупатель обязан воздержаться от Заказа на Платформе, так как тендер и иные мероприятия в соответствии с требованиями с 44-ФЗ и 223-ФЗ не проводятся, «Капитель-Плюс» не является участником госзакупок, не располагает тендерным отделом.
2.3. «Капитель-Плюс» вправе в любое время без уведомления Покупателя изменить положения Публичной оферты. Действующая редакция Публичной оферты размещается по адресу, указанному в п. 1.1.10 Публичной оферты. Риск не ознакомления с новой редакцией Публичной оферты несет Покупатель, продолжение использования Платформы, Заказ и приобретение Товарных предложений и Дополнительных услуг после изменения Публичной оферты считается согласием с ее новой редакцией.
2.4. В случае, если «Капитель-Плюс» были внесены какие-либо изменения в Публичную оферту, в порядке, предусмотренном п. 2.3. Публичной оферты, с которыми Покупатель не согласен, он обязан прекратить использование Платформы и не производить Заказ и приобретение Товарных предложений и Дополнительных услуг.
2.5. Платформа предлагает Покупателю бесплатную возможность осуществить Заказ и приобретение Товарных предложений, Дополнительных услуг непосредственно у «Капитель-Плюс» и на условиях, определенных «Капитель-Плюс» и размещенных на Платформе.
2.6. В зависимости от региона Покупателя, адреса оказания Дополнительных услуг, информации о Товарных предложениях, размещенной «Капитель-Плюс», а также от иных обстоятельств все или некоторые функции Платформы могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Покупателя, если Покупатель не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения Публичной оферты, регулирующие недоступные (ограниченные) для Покупателя функции Платформы, не применяются до тех пор, пока Покупателю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций Платформы предоставляется Покупателю по его запросу, направленному в «Капитель-Плюс».
2.7. Используя Платформу, осуществляя Заказ и приобретение Товарных предложений и Дополнительных услуг, Покупатель дает свое согласие на получение сообщений информационного характера от «Капитель-Плюс».
2.8. Использование Платформы производится добровольно, плата за использование Платформы не взимается.
2.9. При совершении Заказа Покупатель обязуется предоставить данные о себе, запрашиваемые на Платформе в форме форме оформления заказа, а также указать а также указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона, который будет использоваться для связи с покупателем.
2.10. «Капитель-Плюс» оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Покупателя к Платформе (или к определенным функциям Платформы, если это возможно технически) или полностью заблокировать Покупателя при нарушении условий Публичной оферты, либо применить к Покупателю иные меры с целью соблюдения условий Публичной оферты, а также требований законодательства, прав и законных интересов третьих лиц.
3. Порядок и условия оформления Заказа на Платформе и заключения Договора
3.1. До момента оформления Заказа Товарных предложений и Дополнительных услуг на Платформе Покупатель обязуется ознакомиться со всей информацией, характеризующей Товарные предложения и/или Дополнительные услуги, условиями изготовления и/или реализации Товарных предложений, а также условиями оказания Дополнительных услуг, определенными «Капитель-Плюс» и размещенными на Платформе. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные «Капитель-Плюс» в описании Товарных предложений, юридически обязывающими не являются. Если информация о Товарных предложениях, Дополнительных услугах «Капитель-Плюс» является для Покупателя недостаточной, до момента оформления Заказа Покупатель обязан запросить недостающую информацию, обратившись в «Капитель-Плюс» по адресам и номеру телефона, указанному в п.7.2. Публичной оферты.
3.2. Для оформления Заказа Покупатель, ознакомившись с информацией о Товарных предложениях, Дополнительных услугах, указывает с помощью Платформы все необходимые для исполнения Договора «Капитель-Плюс» данные, включая, но не ограничиваясь: данные Покупателя (для Покупателей-юридических лиц: наименование юридического лица, организационно-правовая форма юридического лица, ОГРН, КПП, ИНН, юридический адрес, адрес для направления корреспонденции (обмена документами), банковские реквизиты (расчетный счет, наименование банка, корреспондентский счет, БИК), адрес электронной почты, ФИО контактного лица (получателя Заказа), номер телефона для связи; для Покупателей-индивидуальных предпринимателей: ФИО индивидуального предпринимателя, ОГРНИП, ИНН, адрес регистрации, адрес для направления корреспонденции (обмена документами), банковские реквизиты (расчетный счет, наименование банка, корреспондентский счет, БИК), адрес электронной почты, ФИО контактного лица (получателя Заказа), номер телефона для связи, способ оплаты, способ получения (доставка, самовывоз), полный адрес Доставки/Сборки (включая название населенного пункта, станции метро (если применимо), улицы (проспекта, шоссе, прочее), номер дома (включая корпус, строение, прочее), номер подъезда, номер помещения (офис, склад, прочее), этаж, код домофона (если применимо), после чего оформляет Заказ нажатием кнопки «Оформить заказ» на Платформе. Покупатель несет ответственность за правильность данных о Покупателе, товаре, доставки, в том числе, но не ограничиваясь, за последствия передачи Товарных предложений и результата оказания Дополнительных услуг ненадлежащему лицу.
3.3. Покупатель обязан указать достоверные данные о себе и контактном лице (получателе Заказа) при оформлении Заказа на Платформе. Покупатель несет ответственность за все последствия, вызванные с недостоверностью предоставленной им информации.
3.4. Покупатель заверяет, что им получено согласие от контактного лица (получателя Заказа) на обработку его персональных данных, предоставляемых Покупателем «Капитель-Плюс» при использовании Платформы, в том числе при оформлении Заказа, с правом их передачи (распространения, предоставления, доступа) для целей исполнения «Капитель-Плюс» Договора с Покупателем. Покупатель несет ответственность за предоставление персональных данных контактного лица (получателя Заказа) без его согласия. При предъявлении контактным лицом (получателем Заказа), указанным Покупателем, претензий к «Капитель-Плюс» в связи с распространением его персональных данных, Покупатель урегулирует такие претензии самостоятельно и за свой счет. Покупатель заверяет, что указанное им при оформлении Заказа контактное лицо (получатель Заказа) имеет право на представление интересов Покупателя во взаимоотношениях с «Капитель-Плюс» в рамках исполнения заключенного посредством (с помощью) Платформы Договора/Договоров, полномочия контактного лица (получателя Заказа) на представление интересов Покупателя оформлены надлежащим образом.
3.5. «Капитель-Плюс» оставляет за собой право в любой момент потребовать от Покупателя подтверждения данных, указанных им на Платформе, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, учредительные документы), непредставление которых, по усмотрению «Капитель-Плюс», может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.10. Публичной оферты.
3.6. После заполнения Заказа Покупатель наживаем кнопку «Оформить заказ». До момента согласования условий поставки Товарных предложений с менеджером, Заказ находится в стадии обработки. После согласования всех условий поставки с менеджером Заказ переходит в стадию «Согласован». Покупатель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного принятия (акцепт) условий Публичной оферты, условий заключаемого Покупателем с «Капитель-Плюс» Договора/Договоров, а также факт ознакомления с информацией о Товарных предложениях и Дополнительных услугах, размещенной на Платформе. Принимая условия оферты, Покупатель подтверждает, что информация о Товарных предложениях и Дополнительных услугах является достаточной для идентификации предмета Договора/Договоров с «Капитель-Плюс», приобретаемые Товарные предложения и Дополнительные услуги соответствуют действительным намерениям Покупателя приобрести в собственность Товарные предложения и результат оказания Дополнительных услуг, соответствующие указанным на Платформе характеристикам. Резерв Товарных предложений осуществляется только после подтверждения Заказа менеджером «Капитель-Плюс» и внесения 100% предоплаты по счету.
3.7. Покупатель при оформлении Заказа заключает Договор с «Капитель-Плюс» на изготовление и/или реализацию Товарных предложений и оказание Дополнительных услуг.
3.8. В момент выполнения Покупателем действий, предусмотренных п. 3.7. Публичной оферты, Покупатель подтверждает, что им достигнуто соглашение с «Капитель-Плюс» по всем существенным условиям Договора/Договоров. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида. Существенные условия заключаемого Покупателем с «Капитель-Плюс» Договора указываются в опубликованной на Платформе Публичной оферте, описании Товарных предложений, условий их изготовления и/или реализации, описании условий оказании Дополнительных услуг, размещенных на Платформе, а также сообщениях «Капитель-Плюс».
3.9. По Договору «Капитель-Плюс» обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товарные предложения, Заказ которых осуществлен Покупателем на Платформе, а при Заказе Покупателем на Платформе Дополнительных услуг, «Капитель-Плюс» обязуется оказать Покупателю Дополнительные услуги, а Покупатель обязуется принять результат оказания Дополнительных услуг и оплатить их.
3.9.1. Момент заключения Договора между Покупателем и «Капитель-Плюс» определяется в момент подтверждения Заказа «Капитель-Плюс» по средством телефонной связи (звонок от менеджера «Капитель-Плюс»). До момента согласования условий Заказа, оформленный на Платформе Заказ находится в стадии «Оформления». После согласования с менеджером всех условий Заказа, Заказ меняет статус на «Согласован».
3.10. «Капитель-Плюс» вправе отменить Заказ и/или расторгнуть Договор/Договоры с Покупателем в случае:
3.10.1. если «Капитель-Плюс» не удалось связаться с Покупателем по контактным данным, предоставленным Покупателем при оформлении Заказа и заключении Договора;
3.10.2. если «Капитель-Плюс» не может исполнить Договор по независящим от него причинам;
3.10.3. если Покупатель нарушил условия Публичной оферты и/или Договора;
3.10.4. в иных случаях, установленных Публичной офертой.
3.11. Договор между «Капитель-Плюс» и Покупателем вступает в силу в соответствии с п. 3.10. Публичной оферты и заканчивается при полном исполнении обязательств «Капитель-Плюс» и Покупателем.
3.12. Оформляя Заказ и заключая Договор с «Капитель-Плюс» Покупатель заверяет, что (1) полностью ознакомился с положениями Публичной оферты, (2) полностью понимает Публичную оферту, а также предмет и условия заключаемого с «Капитель-Плюс» Договора, (3) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора с «Капитель-Плюс», (4) приобретает и осуществляет свои гражданские права своей волей, в своем интересе, (5) обладает правоспособностью, в том числе, но не ограничиваясь, не имеет установленных ограничений по совершению сделок, способных повлиять на исполнение Договора/Договоров с «Капитель-Плюс», (6) не имеет оснований для признания его финансовой несостоятельности, не участвует в судебных разбирательствах по заявлениям о признании его банкротом, (7) все операции в рамках Договора/Договоров с «Капитель-Плюс» будут отражены в первичной документации, в бухгалтерской, налоговой и любой иной отчетности.
3.13. «Капитель-Плюс» исходит из того, что, оформляя Заказ и заключая Договор заверения Покупателя, указанные в п. 3.14. Публичной оферты являются достоверными. В случае если хотя бы одно из указанных в п. 3.14. Публичной оферты заверений Покупателя является недостоверным, Покупатель обязан отказаться от оформления Заказа и заключения Договора с «Капитель-Плюс», а также от использования Платформы. Покупатель обязуется возместить «Капитель-Плюс» все убытки, понесенные последним вследствие нарушения Покупателем указанных в Публичной оферте заверений.
3.14. Оформляя заказ на Платформе и заключая Договор, Покупатель соглашается на получение (1) электронных писем, которые «Капитель-Плюс» может направить Покупателю: после оформления Заказа, в случае его подтверждения, изменения, отмены; перед Доставкой/Сборкой Товарного предложения, в случае, влияющем на исполнение Заказа или своевременное информирование о его статусе, (2) сообщений (SMS) на телефонный номер контактного лица (получателя Заказа), указанный Покупателем, а также (3) звонка на телефонный номер контактного лица (получателя Заказа), указанный Покупателем.
3.15. Для Покупателя информация об оформленном им Заказе, в том числе, но не ограничиваясь, его номере и иных идентификационных данных, передается «Капитель-Плюс» любым из способов, указанным в п. 3.14. Публичной оферты, при этом способ информирования Покупателя выбирается «Капитель-Плюс» самостоятельно, или путем самостоятельного обращения Покупателя в «Капитель-Плюс» по адресам и номеру телефона, указанным в п. 7.2. Публичной оферты. Покупатель, передавая третьим лицам информацию об оформленном им Заказе и/или заключенном с «Капитель-Плюс» Договоре, уполномочивает такое лицо, на совершение всех действий, которые подлежат совершению Покупателем, при исполнении Договора с «Капитель-Плюс» и несет ответственность за действия таких лиц, как за свои собственные. Покупатель несет ответственность за несохранность информации об оформленном им Заказе и передачу ее третьим лицам, последствиями которых стала передача Товарных предложений и результата оказания Дополнительных услуг ненадлежащему лицу.
3.16. Время изготовления и/или реализации Товарных предложений и оказания Дополнительных услуг «Капитель-Плюс», указанное на Платформе, является ориентировочным и может быть изменено.
3.17. Стоимость Дополнительных услуг в отношении Покупателей-юридических лиц и Покупателей-индивидуальных предпринимателей рассчитывается «Капитель-Плюс» для каждого Заказа индивидуально и сообщается Покупателям в момент подтверждения Заказа, способами указанными в п. 3.14. Публичной оферты.
3.18. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товарных предложений может отличаться от размещенного на Платформе. Покупателю разъяснено, что Товарные предложения разных производителей могут отличаться по цвету, оттенку в описании Товарных предложений, размещенном на Платформе.
3.19. В случае отсутствия технической возможности Покупатель также может сделать заказ, обратившись в «Капитель-Плюс» по электронной почте или по номерам телефонов, указанным на Платформе в разделе «Контакты». Для таких заказов также будут действовать условия, установленные настоящей Офертой.
4. Порядок и условия исполнения Заказа и передачи Товарных предложений и результата оказания Дополнительных услуг Покупателю
4.1. «Капитель-Плюс» обязуется исполнить Заказ и передать Товарные предложения и результат оказания Дополнительных услуг Покупателю в срок не позднее 45 (сорок пять) рабочих дней с даты оплата Заказа, если иной срок не будет согласован Сторонами. «Капитель-Плюс» вправе увеличить срок передачи Товарных предложений Покупателю, в случае задержки изготовления либо поставки Товарных предложений. О предстоящем изменении срока поставки «Капитель-Плюс» извещает Покупателя по средством мобильной или электронной связи.
4.2. Передача и прием Товарных предложений от «Капитель-Плюс» Покупателю оформляется Первичными учетными документами. Документы составляются в двух экземплярах, по одному для «Капитель-Плюс» и Покупателя. Первичные учетные документы подписываются «Капитель-Плюс» и Покупателем в момент передачи Товарных предложений. При этом передача Товарных предложений Покупателю осуществляется при предоставлении оригинала доверенности на получение Товарных предложений, оформленной надлежащим образом. Непредставление оригинала доверенности на получение Товарных предложений, или ненадлежащее оформление указанной доверенности предоставляет право «Капитель-Плюс» не производить отгрузку Товарных предложений без каких - либо штрафных санкций для «Капитель-Плюс» до момента предоставления надлежащим образом оформленной доверенности на представителя Покупателя - юридического лица либо Покупателя-индивидуального предпринимателя.
4.3. Обязанность «Капитель-Плюс» по передаче Товарных предложений и оказанию Дополнительных услуг Покупателю считается исполненной: (1) в случае доставки Товарных предложений «Капитель-Плюс» до места нахождения Покупателя, обязанность «Капитель-Плюс» передать Товарные предложения Покупателю считается исполненной в момент передачи Товарного предложения Покупателю и подписания им Первичного учетного документа (УПД/товарная накладная). Покупатель обязан согласовать день доставки Товарного предложение к течение 3 (трех) рабочих дней с даты уведомления о готовности Товарного предложения к доставке, в противном случае к «Капитель-Плюс» не применяются какие-либо санкции за нарушение сроков поставки/передачи Товара; (2) в случае передачи Товарного предложения Покупателю на условиях Самовывоза со склада «Капитель-Плюс», обязанность «Капитель-Плюс» по передаче Товарного предложения считается исполненной с момента направления Покупателю уведомления о готовности Товарного предложения к отгрузке со склада «Капитель-Плюс». Уведомление признается надлежащим и в том случае, когда оно совершено «Капитель-Плюс» на номер телефона контактного лица (получателя Заказа), указанного Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель обязан вывезти Товарное предложение со склада «Капитель-Плюс» в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления о готовности Товарного предложения к отгрузке.
4.3.1. По истечении срока предоставленного для согласования даты доставки Товара либо выборки Товарного предложения со склада «Капитель-Плюс», «Капитель-Плюс» вправе начислить штраф за хранение Товарных предложений на складе либо расторгнуть Договор с Покупателем, осуществить возврат Покупателю уплаченных за Товарное предложение денежных средств и реализовать Товарное предложение третьим лицам.
4.3.2. Обязанность «Капитель-Плюс» по оказанию Покупателю Дополнительных услуг считается исполненной с момента передачи результата их оказания Покупателю и подписания им Первичного учетного документа.
4.3.3. Товар, передаваемый представителю индивидуального предпринимателя, а также представителю физического лица, может быть передан только при наличии нотариально удостоверенной доверенности.
4.4. «Капитель-Плюс» гарантирует, что Товарные предложения, подлежащие передаче в собственность Покупателя, являются собственностью «Капитель-Плюс», свободны от прав и притязаний третьих лиц, не находится в залоге, под арестом, запретом и иными обременениями. Право собственности на Товарные предложения, а также риски случайной гибели и/или порчи Товарного предложения, переходят от «Капитель-Плюс» к Покупателю с момента приемки Товарного предложения Покупателем и подписания им Первичного учетного документа.
4.5. Покупатель, заключивший Договор/Договоры, обязан присутствовать по адресу Доставки для получения Товарных предложений и оказания Дополнительных услуг, а также обеспечить принятие и оплату Товарных предложений при их Доставке и Дополнительных услуг после их оказания, в случае, если оплата Товарных предложений и Дополнительных услуг не произведена при заключении Договора. В случае если Доставка Товарного предложения произведена в установленные Договором сроки, но Товарные предложения не были переданы Покупателю по его вине, последующая Доставка Товарных предложений производится в новые сроки, согласованные с «Капитель-Плюс», за счет Покупателя.
4.6. Покупатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие Товарных предложений и результата оказания Дополнительных услуг. Принятые Покупателем Товарные предложения и результат оказания Дополнительных услуг должны быть им осмотрены. Покупатель обязан проверить количество и качество принятых Товарных предложений или результата оказания Дополнительных услуг, и о выявленных несоответствиях или недостатках Товарных предложений или результата оказания Дополнительных услуг незамедлительно письменно уведомить «Капитель-Плюс», в порядке, установленном п. 6.3. Публичной оферты. Покупатель отвечает за действия по приемке Товарных предложений и результата оказания Дополнительных услуг, совершенные указанным Покупателем контактным лицом (получателем Заказа), или иным любым лицом, предъявившем «Капитель-Плюс» информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения Договора или оформления Заказа Покупателем, как за свои собственные.
4.7. Покупатель обязан обеспечить возможность оказания Дополнительных услуг по Сборке Товарных предложений в случае их заказа у «Капитель-Плюс». Покупатель обеспечивает возможность оказания услуг в заранее подготовленном помещении, предназначенном для Сборки Товарных предложений, освободив указанное помещение от лишних предметов и обеспечив необходимые условия безопасности.
5. Оплата Товарных предложений и/или Дополнительных услуг
5.1. Если иное не предусмотрено на Платформе, все цены, указанные на Платформе, включают НДС по действующей ставке. Дополнительные услуги по Доставке Товарных предложений не входят в их стоимость и оплачиваются Покупателем отдельно.
5.2. Цены на Товарные предложения, размещенные на Платформе, указаны в рублях за единицу Товарного предложения.
5.3. Общая стоимость Товарных предложений и/или Дополнительных услуг, приобретаемых Покупателем по Договору, указывается в Первичных учетных документах.
5.4. Оплата Товарных предложений и/или Дополнительных услуг в рамках заключенного Покупателем Договора, производится Покупателем в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет «Капитель-Плюс» на условиях 100 % предоплаты.
5.5. «Капитель-Плюс» направляет Покупателю счет на оплату после согласования Товарных предложений с менеджером «Капитель-Плюс».
5.6. Обязанность Покупателя по уплате цены Товарного предложения и/или Дополнительных услуг считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% предоплаты на расчетный счет «Капитель-Плюс» по реквизитам, указанным в п. 7.2. Публичной оферты.
5.7. «Капитель-Плюс» и Покупатель установили, что проценты по денежным обязательствам, уплаченными в рамках действия заключенного между ними Договора/Договоров, установленные статьей 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, не начисляются и не уплачиваются.
5.8. «Капитель-Плюс» не несет ответственность за ошибки и сбои в работе Платформы в отношении предоставления возможности оплаты. При этом, доступный Покупателю в конкретный момент времени способ оплаты Товарных предложений и/или Дополнительных услуг определяется «Капитель-Плюс» с учетом технических, временных, материальных и/или иных факторов.
5.9. Покупатель понимает и соглашается, что все действия, совершенные на Платформе, в том числе по безналичной оплате, считаются совершенными Покупателем.
5.10. По вопросам, связанным с оплатой Товарных предложений и/или Дополнительных услуг, Покупатель вправе обратиться к «Капитель-Плюс».
6. Гарантии на Товарные предложения и/или Дополнительные услуги и пределы ответственности по Договору
6.1. Гарантийный срок на Товарные предложения устанавливается производителем.
6.2. Гарантийные обязательства «Капитель-Плюс» не распространяются на следующие случаи:
6.2.1. если недостатки Товарных предложений (их комплектующих) вызваны ненадлежащей перевозкой, в том числе транспортом, не приспособленным для перевозки Товарных предложений в случае, если доставку Товарных предложений осуществлял Покупатель;
6.2.2. если Товарные предложения возвращается Покупателем без продажной упаковки;
6.2.3. если недостатки Товарных предложений (их комплектующих) вызваны ненадлежащей разгрузкой Товарных предложений и/или ненадлежащими условиями хранения у Покупателя (повышенная влажность, пониженная температура и т.п.);
6.2.4. если Покупателем допущена ненадлежащая и неприемлемая для данного вида Товарных предложений эксплуатация, применение Товарных предложений не по прямому назначению, превышение допустимых нагрузок на данные Товарные предложения;
6.3. В случае, если Товарные предложения, переданные Покупателю, по мнению Покупателя являются Товарными предложениями ненадлежащего качества и/или не соответствующими Заказу, оформленному Покупателем, или Договору, заключенному Покупателем с «Капитель-Плюс», Покупатель обязан незамедлительно направить на адрес электронной почты cmo-k@yandex.ru претензию, приложить фото- и видео- фиксацию недостатков доставленных Товарных предложений, а также направить описание недостатков Товарных предложений. Претензии Покупателей принимаются «Капитель-Плюс» в течение 10 дней с момента передачи Товарных предложений Покупателю. По истечении 10 дней с момента передачи Товарных предложений от «Капитель-Плюс» Покупателю претензии по недостаткам Товарных предложений «Капитель-Плюс» не принимаются и не рассматриваются.
6.4. Для фиксации несоответствий Товарных предложений условиям Заказа, в том числе, но не ограничиваясь, по количеству, ассортименту, комплектности Товарных предложений, либо поставке Товарных предложений ненадлежащего качества, «Капитель-Плюс» и Покупатель составляют двусторонний Акт расхождений в двух экземплярах. Срок явки полномочного представителя «Капитель-Плюс» для осмотра Товарных предложений и составления совместного Акта расхождений составляет 3 дня с даты направления Покупателем претензии «Капитель-Плюс» в порядке, указанном в п. 6.3. Публичной оферты. При возникновении спора между «Капитель-Плюс» и Покупателем относительно причин возникновения недостатков Товарных предложений Покупатель самостоятельно и за свой счет привлекает экспертную организацию и производит оплату исследования/экспертизы. Если в результате исследования/экспертизы Товарных предложений будет установлено, что переданные Покупателю Товарные предложения не соответствуют требованиям качества и безопасности по вине «Капитель-Плюс», то «Капитель-Плюс» устраняет недостатки Товарных предложений и возмещает Покупателю документально подтвержденную стоимость проведенного исследования/экспертизы. При несоблюдении Покупателем порядка предъявления претензий по Товарным предложениям, установленного п. 6.2.-6.3. Публичной оферты, «Капитель-Плюс» имеет право отказать в удовлетворении претензии Покупателя без каких-либо штрафных санкций для себя.
6.5. Порядок устранения недостатков, установленный п. 6.3.-6.4. Публичной оферты, действует в отношении оказания «Капитель-Плюс» Покупателю Дополнительных услуг и приема результата их оказания.
6.6. Срок рассмотрения «Капитель-Плюс» претензий Покупателя в соответствии с п.6.1., 6.3.-6.5. Публичной оферты составляет 10 дней.
6.7. Сроки устранения «Капитель-Плюс» недостатков Товарных предложений и результатов оказания Дополнительных услуг устанавливаются в каждом случае отдельно, но он не должен превышать 60 (шестьдесят) рабочих дней с момента принятия «Капитель-Плюс» решения об удовлетворении претензии Покупателя.
6.8. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств, «Капитель-Плюс» и Покупатель несут ответственность в соответствии с положениями Публичной оферты, заключенного Договора и действующего законодательства Российской Федерации.
6.9. В случае отмены/частичной отмены Покупателем оформленного Заказа до момента передачи Товарного предложения Покупателю, а также расторжения в указанный срок заключенного между «Капитель-Плюс» и Покупателем Договора по инициативе Покупателя, «Капитель-Плюс» вправе потребовать от Покупателя выплаты штрафа в размере 50% стоимости Товарных предложений, в отношении которых Покупатель осуществил отказ. Покупатель не вправе отказаться от Товарных предложений надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
6.10. Покупатель несет ответственность за нарушение п. 3.2., 3.6., 3.15. Публичной оферты. В случае если в результате допущенного Покупателем нарушения Товарные предложения и/или результат оказания Дополнительных услуг будут переданы «Капитель-Плюс» ненадлежащему лицу, стоимость таких Товарных предложений и Дополнительных услуг Покупателю не возвращается.
6.11. «Капитель-Плюс» и/или Покупатель освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств «Капитель-Плюс» и/или Покупателем по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). Такие обстоятельства устанавливаются наличием общеизвестных фактов, публикаций в средствах массовой информации, справкой ТТП или уполномоченными государственными службами и органами или иными способами, не нуждающимися в специальных средствах доказывания. «Капитель-Плюс» и/или Покупатель, для которого становится невозможно выполнить свои обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должен поставить об этом в известность другую сторону. В течение действия обстоятельств непреодолимой силы «Капитель-Плюс» и/или Покупатель не имеют взаимных претензий, и каждый принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств и не вправе требовать компенсации любых возможных убытков, вызванных действием таких обстоятельств.
7. Прочие условия
7.1. «Капитель-Плюс» не несет ответственность за:
7.1.1. Временные сбои и перерывы в работе Платформы и/или доступность функционала, позволяющего Покупателю оформлять Заказ, и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки.
7.1.2. Надежность, качество и скорость работы Платформы, а также за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Покупателем информации.
7.2. Информация о «Капитель-Плюс» размещена на сайте https://смо-к.рф/ в разделе «Контакты»:
Реквизиты «Капитель-Плюс»:
Наименование: ООО "Капитель-Урал"
Юридический адрес: 620103, Свердловская область, г Екатеринбург, Селькоровская ул, д. 116
ИНН 6685148239
ОГРН: 1186658031450
Телефон: +7 (343) 213-66-33
E-mail: cmo-k@yandex.ru
Режим работы: ПН-ПТ 9:00 - 18:00, СБ 9:00 - 14:00, ВС - выходной.
Дата публикации: 21.07.2026
Дата вступления в силу: 21.07.2026